服务保障
SERVICE GUARANTEE

睦清®多年来,始终坚持初心,“捍卫母亲的骄傲”是对每位母亲的承诺。从孕期至产后,我们积极制定解决方案以满足各阶段妈妈的需求,期望让每位新妈妈能够满怀骄傲地享受人生中这段最宝贵的美妙时光。

但市场上的“水货”、“假货”严重侵害了公司的形象和知识产权。

德版、荷兰版非正品

睦清正品承诺产品核心专利成分纯度高,温和性和有效性强,是根据中国女性及中国哺乳期妈妈皮肤的特性专门研发生产的,其配方为“睦清”独有。而且睦清旗下产品的生产工厂均获得GMP认证,保障中国消费者的使用安全及使用效果。


而德版、荷兰版等非正品产品有效成分纯度和活性较低,产品的安全性及有效性不确定,并且非正品并非通过符合国家规定的渠道进口,未经国家监管部门审查许可,涉嫌走私等违反国家法律法规的行为。完全是违!法!行!为!


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所谓个人代购/海淘

这些货品来源不明确,完全无法保证其的安全性与功效性,甚至盗用官方图片、正品声明误导消费者。


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睦清致力于为消费者提供高品质的产品和服务,“睦清”、“MULTI-MAM”产品在生产、运输、仓储等方面均有严格要求和控制。为保证商品的品质和完善的售后服务,为了您和宝宝的安全考虑,请各位消费者选择正规授权渠道购买,睦清对无行货标签的产品出现任何问题不予以承认。现附上假货、水货与正品的产品对比图片,供广大消费者辨别。


区别睦清正品与水货


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睦清®正品

"Compresses"标识

“防伪标溯源”标识

扫码防伪标溯源,获取查询结果

验证信息:你所查询的产品是上海灿世生物科技有限公司旗下品牌睦清®原装进口正品,感谢您的支持,请放心使用!


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德版“水货”

"Kompressen"标识

无防伪标


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荷兰版“水货”

虽看上去有同款"Compresses"标识

但无防伪标


睦清新防伪示意图

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*上图为其一产品防伪贴标所示,其它产品贴标位置以实际到手为准。请消费者认准正版防伪码扫码验证,杜绝假货!

需要刮开图层,获取验证查询码。

特此申明:防伪图层一经刮开,商品恕不退还


睦清新防伪标查询方法

Step 1

扫码关注微信公众号「睦清」


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Step 2

新用户鉴别防伪方式:

进入睦清官方公众号后,可通过睦清欢迎语,进入防伪扫码查询页面。


已关注睦清官号的用户,鉴别防伪方式:

进入睦清官号公众号,点击菜单栏「尊享服务」进入防伪扫码查询页面。


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Step 3

对准产品包装二维码进行扫描,即可查询真伪信息。

温馨提醒:每个防伪码只能被查询1次,首次查询后请您注意查询结果。


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售后保障

为了让消费者更放心地使用本公司产品,睦清将全系列产品投保中国太平洋财产保险股份有限公司。


如果承保产品发生意外后,太平洋保险公司将信守承诺,进行理赔,为企业和客户承担相应的风险,使消费者的利益得到更好的保障。


同时保险公司对投保单位都有严格的投保资质要求,通过充分调查和评估公司的产品质量、综合实力、品牌知名度、信用等级和市场信誉度,对符合标准的企业才能予以投保。它在一定程度上就像是一个监理公司,有效地对公司进行监督,使公司不管是研发管理,还是生产销售,都更加的规范、有序,从而做到更好。


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目前由太平洋财险承保的睦清产品责任险已生效,未来您收到的产品防伪标上均会有此标识(详见上文新防伪示意图),为广大消费者提供产品使用的保障。


希望大家共同守护,捍卫母亲的骄傲。